発送とご確認事項について

【発送について】

　当店指定運送業者（日本郵政　ゆうパック） 

　送料1,200円

※代金のお支払い確定後、2日～7日以内に発送いたします。

（但し、発送予定数により発送まで10日程お時間を頂く場合がございます。その場合はご連絡いたします。)

※指定日のない場合は、最短日とさせていただきますので、ご了承ください。

　また、メダカを良い状態でお届けするため、当店では当日発送は行いませんのでご了承ください。

　生体のため、到着の日時を必ずご確認下さい。

【その他の注意事項について】

・離島、沖縄及び北海道への配送は申し訳ございませんが、現在行っておりません。

・海外への発送も行なっておりません。ご了承ください。

・お荷物の発送後のお問い合わせは日本郵便にお問い合わせ下さい。

【変更•キャンセルについて】

　生体の生育には万全を期しておりますが、状態不良など突発的なことがある場合は、

　ご注文をキャンセルさせて頂きますので、ご了承ください。

【申込有効期限について】

・ご注文後７日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

【死着補償について】

　基本的に返品、交換、補償は行なっておりません。

　※生体のため、お客様都合での返品、ご交換は容赦願います。

　ただし、お届け時、万が一メダカが全て死んでいた場合や状態が悪い場合は、

　補償対象となります。

　商品到着後２時間以内に袋は開封せずに、

　開封前の画像を添付して 芳吉めだかまでメールを送信してください。

　確認した上で、同等なメダカを再発送させていただきます。

　同等な個体がいない場合は返金対応させていただきます。

　下記の場合は死着補償対象外となりますのでご注意ください。

・袋を開封した場合

・到着日当日中に画像付きメールをお送り頂けない場合

・画像の確認ができない場合

・運送業者様の配送遅滞以外（お客様の都合など）で、配達指定び日にお受け取りになれなかった場合

どうぞよろしくお願いいたします。

めだかが到着しましたら